Chef's - chuyên gia bếp từ vẫn luôn là một trong những thương hiệu lớn nhất Việt Nam về sản xuất các mặt hàng bếp từ được khách hàng yêu quý, tin dùng. Mỗi năm, đội ngũ R&D của hãng luôn miệt mài nghiên cứu, cung cấp ra thị trường những sản phẩm mới thông minh, phù hợp với nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Chính vì vậy, có những mẫu mã bếp từ sản xuất từ khá lâu đã không còn phù hợp với xu thế hiện đại, đã không còn được lưu thông trên thị trường nữa. Từ đây, khách hàng đặt ra câu hỏi là những mẫu sản phẩm từ Chef's đã ngừng sản xuất, liệu còn linh kiện thay thế không?
Đối với những mẫu bếp từ đã ngừng sản xuất, chúng tôi hiểu rằng việc duy trì sự hoạt động của sản phẩm là nhu cầu thiết yếu của khách hàng. Vì vậy, Chef's cam kết cung cấp các linh kiện thay thế cho sản phẩm đã ngừng sản xuất.
Chef's cam kết cung cấp các linh kiện thay thế cho sản phẩm đã ngừng sản xuất
1. Linh kiện cơ bản
Đối với các linh kiện như mặt kính, bàn phím hoặc những phần dễ thay thế, Chef's luôn có sẵn linh kiện dự trữ để thay thế khi cần thiết. Trường hợp mặt kính bị bỏ mẫu đã hết, có thể đổi sang các loại mặt kính có thiết kế tương tự mẫu bếp cũ. Điều này giúp sản phẩm của quý khách hàng được duy trì hiệu quả và an toàn khi sử dụng, với một mức chi phí hợp lý.
2. Linh kiện phức tạp
Đối với những linh kiện phức tạp như bo mạch, trong trường hợp bếp mới bỏ mẫu ,vẫn còn bo mạch thay thế, thì hãng sẽ sửa chữa thay thế tính phí cho khách hàng.
Trường hợp nếu bếp đã bị bỏ mẫu quá lâu, không còn bo mạch thay thế, bạn có thể cân nhắc tới việc đổi sang mẫu bếp khác để sử dụng. Trong trường hợp này, Chef’s sẽ hỗ trợ khách hàng mua sản phảm mới với mức giá ưu đãi nhất.
Bạn có thể chọn nâng cấp lên dòng sản phẩm mới với mức giá ưu đãi. Điều này không chỉ giúp quý khách tiếp tục sử dụng các dòng sản phẩm nhà Chef's với đa dạng dịch vụ, mà còn được trải nghiệm những công nghệ và tính năng hiện đại hơn.
Lưu ý: Những dịch vụ thay thế này cần phải được thực hiện tại các trung tâm bảo hành chính hãng Chef's để đảm bảo chất lượng và hiệu suất sản phẩm tốt nhất.
Đội ngũ của Chef's luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm
Chef's hiểu rằng mỗi sản phẩm của mình đến tay khách hàng là tình yêu, sự tin tưởng của quý khách hàng đối với hãng. Vì vậy, chúng tôi luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm. Từ việc thay thế linh kiện cho đến các ưu đãi đổi mới sản phẩm, Chef's luôn sẵn sàng lắng nghe và mang đến dịch vụ tận tâm, chất lượng.
TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ / CSKH: 024 3559 0287
